יעוץ עסקי מאת מומחה ובעל ניסיון מסחרי 

 

אתחיל ואומר שהכתוב כאן הוא מחשבות ונסיון שלי. לא מתימר להיות אמת צרופה או תורה מחייבת. הכתוב כאן הוא דעתי, נסיון החיים שלי, התובנות שלי וכמובן שתמיד יש מקום לחשיבה אחרת.

 מנהל הוא מנהיג, מוביל. מנהל הוא זה שמקבל את ההחלטות, מתווה את הדרך, מוביל מהלכים ואחראי לתוצאות.

מנהל הוא זה שצריך לשדר לארגון את הביטחון בדרך ולתת את התחושה שהתכנית והמשימות ברות ביצוע.

רבים מהמנהלים שהכרתי היו כאלה שמונו בגלל כישוריהם והבנתם את התחום המקצועי עליו היו ממונים. אני חושב שברמות מסויימות זה נכון וברמות אחרות הכישורים הללו לא מספיקים. מנהל צריך להיות מסוגל להוביל. לקבל החלטות. להנהיג.

אני חושב שמנהל, בדרגים מסויימים לא צריך להכיר ולדעת את כל הנושאים המקצועיים לפרטי פרטים, אבל הוא צריך לדעת לקבל החלטות ולברר את הפרטים. להיות כזה שהארגון הולך אחריו.

היצמדות לנתונים, למדדים, ולשלושת השאלות : מי עושה ? מה עושה ? מתי עושה ? הם מפתחות ההצלחה בעולמו של כל מנהל. 

בדידותו של המנהל בצמרת, היותו האחד שקובע, שמחליט שמנווט, יוצר לא פעם מצבים של צורך אמיתי באיש מקצוע, יועץ עסקי, שיעמוד ליד, שיהיה שותף ללבטים ולקביעת הדרך. לא פעם מנהיגים, מנהלים, מובילי דיעה, צריכים עיצה, חיזוק, לשתף ולהתלבט. יועץ עיסקי הוא אדם קרוב, שמחוייב אליך ולהצלחת העסק שלך. יועץ עסקי בעל ניסיון ניהולי, יכל לחזק ולסייע בתהליכי קבלת ההחלטות והובלת העסק שלך.

אני חסיד גדול של תכניות עבודה. של מדדים מדוייקים. של הגדרת יעדים ומעקב אחרי ביצוע. אמר לי חבר שלמדתי ממנו המון " המשחק מוכרע עוד בחדר ההלבשה". המשמעות היא, שהצלחה של מהלך, תלויה רבות בתכנון המוקדם והמדוייק שלו. "

IF YOU FAIL TO PLAN - YOU PLAN TO FAIL

 אם התכנון טוב, מדוייק, מפורט, כזה שהושקעה בו מחשבה, הביצוע צריך להוביל להצלחה. חלק מתרבות עיסקית ניהולית נכונה היא תכנית עבודה. בכל רמות הארגון. יש כאן באתר דוגמאות לתכניות שכאלה, ועם הזמן אוסיף ואעדכן. אני מזמין אותך להשתמש במתכונת  שיש כאן ואשמח לסייע.

מן הסתם אני רואה חשיבות רבה בגזירת יעדים ומשימות כנגזרת מתכניות עבודה. מדידה שלהם בכמות באיכות ובזמן. וגם לכך יש חומר עזר באתר.

בהצלחה.

יועץ עסקי מנוסה בכתיבת תכנית עסקית יוכל לסייע לך בהתווית הדרך, בחשיבה, ולאחר מכן בישום התכנית העסקית.

 

ישנן אמירות ניהוליות ידועות כמו, מה שלא מודדים לא ניתן לניהול. מה שאתה מודד זה מה שאתה מקבל. עובד שלא נמדד אינו דרוש. אני מאמין גדול במדידה של כל פעילות וכל עובד בארגון. יש באתר כלים לשימושך על מנת למדוד פעילות ועובדים. ניתן להוריד באופן חופשי, להתאים לצרכים שלך ולהשתמש.

אני מאמין במדידה שוטפת, מפורטת, ברורה, קפדנית ושגרתית.

עובד צריך לדעת על מה הוא נמדד, מה מצפים ממנו, מה תחומי האחריות שלו. כשיש לעובד ומנהל סט מדדים הוא מכוון לפעול בהתאם להם ועל מנת לשפר אותם.

בכלים שיש באתר אפשר לראות מתכונת מוצעת למדידה.

אני מאמין שכמו שכל עובד צריך לדווח כך גם כל מנהל חייב להגיש דו"ח תקופתי (חודשי / רבעוני / שנתי). יש באתר מתכונת מוצעת לדו"ח חודשי. מנהל צריך לדווח על תוצאותיו, על משימותיו, על ההצלחות והבעיות שהוא נתקל בהם ועל תכניותיו לעתיד.

חלק ניכר מעבודתו של יועץ עסקי הוא להתוות תהליכי ניהול נוספים ושונים בעסק. מדידה לתוצאות היא אחד הדברים החשובים ביותר שעל יועץ עסקי להנחיל לעסק. יועץ עסקי מנוסה, עם ניסיון ניהולי יוכל לסייע לך לקבוע את מערכת המדדים הנכונה לכל בעל תפקיד בעסק שלך.

בעברי הובלתי את הקמת אגף ביטוח חיים ב  AIG , הייתי שותף לתכניות הקמת CITIBANK כבנק קמעונאי בישראל (שלא יצאו לפועל), והייתי חלק מהנהלת אל על בתקופה של הפרטתה ומעבר החברה לרווח.

הקריירה שלי היתה רצופה באירועים קשים שחייבו תגובות מהירות ונחרצות כמו גם משברים לא מעטים שחייבו ניהול והנהגה בטוחה שתוביל ליציאה בריאה ממשבר.

שינויים והתנהלות אל מול משברים היוו חלק ניכר משגרת יומי בקריירה הניהולית שלי ולמדתי מכך המון. אשמח לחלוק את התובנות שלי בעניין. 

יועץ עסקי הוא גורם חשוב בעיתות משבר. יועץ עסקי מנוסה הוא גורם מקצועי חף מהשפעות של לחצים , אגו, שיכל לסייע בתהליכי קבלת החלטות שקולות גם בעיתות משבר. יועץ עסקי עם נסיון ניהולי, יועץ עסקי שחווה תהליכים ומשברים, יהיה משענת מאוד מרגיעה ומאוזנת בדרך ליציאה ממשברים.

 אני רואה חשיבות רבה בהמצאות מידע זמין, מדוייק ומפורט על מנת לתמוך בתהליכי קבלת החלטות.

 

למדתי שעובדיך לפעמים יתנו לך מידע נכון, אמיתי ומדויק באינטגריטי מלא, ולעיתים יתנו לך את המידע שאתה רוצה לשמוע, או את המידע שיקדם אותם (אישית או מקצועית).

מנסיוני למדתי שתמיד יש לשאול שאלות. תמיד יש להצליב מידע. תמיד נכון להישען גם על מידע מחוץ לארגון, כלומר לקוחות, ספקים, בעלי עניין ואפילו מתחרים.

מנהל צריך לקבוע את המידע שיוצג בפניו ואת האופן שיוצג. כמות המידע שזורמת בארגון היא רבה ולכן לאופן ההצגה יש חשיבות על מנת לאפשר הבנה וקבלת החלטות מבוססת

עבודה עם יועץ עסקי יכולה לסייע לך לפתוח ערוצי מידע נוספים החברה או בעסק שלך. מן הסתם עובדיך לא תמיד אומרים לך הכל. יש לא פעם הרבה מאוד מידע ש"קל" לו לעבוד בשיחה עם יועץ עסקי ואשר לא עובר בשיחה עם המנהל.  יועץ עסקי שמשוחח באפון קבוע עם עובדיך מהווה צינור מידע חיוני נוסף עבורך ולא פעם פותח נקודות מבט חדשות שהיו נסתרות לך כמנהל.

ייעוץ עסקי מקצועי יוכל לעזור לך לפתח כלי מידע ניהוליים, כלי שימור מידע, כלי ניתוח מידע. יועץ עסקי שמחובר לחברה או לעסק שלך יוכל לסייע בהעברת מידע שכמנהל אינך מקבל אותו. אני ראיתי את זה קורה בנסיוני כמנהל בארגונים קטנים וגדולים.

יועץ עסקי מנוסה, יהיה איש אמון שלך, ויחד עם זה יזכה לאוזן קשבת אצל העובדים שלך וכמובן לקבלת מידע לא מסונן נוסף.

.